Comment changer d’adresse e-mail ?

Si tu souhaites modifier l’adresse e-mail associée à ton compte :

  • Rends-toi dans ton profil.
  • Clique sur Paramètres, puis sélectionne Détails du compte.
  • Clique sur ton adresse e-mail actuelle et modifie-la.
  • Clique sur « Enregistrer les modifications ».
  • Un e-mail te sera envoyé sur ton ancienne adresse afin de confirmer le changement.

Si tu n’as plus accès à ton ancienne adresse e-mail ou que tu as mal saisi ton adresse lors de ton inscription, contacte notre équipe support.

💡 Bon à savoir
Vérifie ton dossier courriers indésirables si tu ne reçois pas l’e-mail de confirmation.

Comment modifier ton mot de passe ?

  • Clique sur l’icône de ton profil.
  • Rends-toi dans Mes paramètres, puis Détails du compte.
  • Saisis ton mot de passe actuel et crée un nouveau mot de passe. Entre-le une deuxième fois pour confirmer.
  • Clique sur Enregistrer les modifications pour le sauvegarder.

Tu recevras un message de confirmation à l’adresse e-mail avec laquelle tu t’es inscrit·e.

Comment modifier ton adresse de livraison ?

  • Clique sur Paramètres.
  • Puis sélectionne Adresse.
  • Clique sur Modifier l’adresse à côté de ton adresse de livraison.
  • Enregistre ton adresse lorsque tu as terminé.

💡 Bon à savoir
La mise à jour de ton adresse n’affectera aucune commande en cours. Tu ne peux enregistrer qu’une seule adresse de livraison dans ton profil.

Comment modifier les informations de ton profil ?

  • Appuie sur l’icône de ton profil.
  • Clique sur Paramètres, puis Détails du compte.
  • Complète ou modifie les données de ton profil, puis clique sur Enregistrer les modifications.

Comment gérer tes notifications ?

Tu trouveras tes dernières notifications en cliquant sur l’icône de la cloche dans la barre de navigation supérieure. Tu peux recevoir des notifications dans les cas suivants :

  • Un membre que tu suis a mis en ligne un nouvel article.
  • Un article que tu as ajouté à tes favoris a été vendu.
  • Un membre a ajouté l’un de tes articles à ses favoris.
  • Un membre a commencé à te suivre.
  • Un membre t’a laissé une évaluation.

Comment désactiver ton compte ANIMED ?

Avant de désactiver ton compte, veille à finaliser toutes tes commandes en cours.

  • Clique sur l’icône de ton profil, puis sur Mes paramètres.
  • Clique sur Supprimer mon compte.
  • Si des commandes sont en cours, ton compte ne peut pas être supprimé.

Ton compte sera immédiatement désactivé et invisible de tous les autres membres.

Qu’adviendra-t-il de tes données personnelles ?

Nous conserverons temporairement certaines de tes données personnelles avant de les supprimer définitivement, conformément aux lois en vigueur et à notre Politique de confidentialité.

⚠️ Attention
Une fois le compte désactivé, tu ne pourras plus y accéder. Il n’est pas possible de restaurer un compte supprimé.
Si tu souhaites que nous supprimions tes données personnelles (en vertu de l’article 17 du RGPD), contacte-nous.