Pour garantir une expérience fluide et sécurisée, il est essentiel de réaliser tes transactions et tes échanges directement sur Animed. La plateforme met à disposition tous les outils nécessaires pour vendre en toute sérénité : expédition suivie, avis vérifiés de véritables acheteurs et assistance en cas d’imprévu.
📌 À noter
Nos Conditions générales interdisent aux vendeurs d’accepter des règlements en dehors d’ANIMED (c’est-à-dire sans passer par le bouton Acheter) pour les articles postés sur le site.
1. Mets tes articles en vente
- Vérifie quels types d’articles sont autorisés à la vente sur Animed.
- Suis nos étapes pour mettre ton article en ligne facilement.
- La mise en vente est illimitée et sans frais : publie autant d’articles que tu le souhaites.
📌 Remarque
Après avoir mis un article en vente, il peut être automatiquement soumis à un contrôle standard afin de vérifier sa conformité avec nos règles de catalogue. En règle générale, cette étape s’étend de 24 à 48 heures.
2. Ton article s’est vendu ! Il est temps d’envoyer le colis.
- Emballe soigneusement ton article avant l’expédition.
- Expédie-le dans un délai maximum de 5 jours ouvrés après l’achat.
- Respecte le mode d’envoi choisi par l’acheteur afin d’éviter tout problème de suivi.
- Le suivi du colis est accessible dans le mail de suivi.
- Nous te conseillons de prendre des photos de l’article et du colis (intérieur et extérieur) avant l’envoi. En cas de litige à la livraison, ces images faciliteront la résolution du problème.
3. Ton colis a été livré : reçois ton paiement et laisse une évaluation.
- Une transaction est considérée comme terminée dès que tout est validé ou qu’un éventuel problème a été résolu. Le paiement est alors versé dans les 5 jours ouvrés suivants.
- Pense à laisser une évaluation à ton acheteur : c’est un geste simple qui contribue à renforcer la confiance au sein de la communauté.
💡 Bon à savoir
Pour inspirer confiance et renforcer la crédibilité de ton profil, ajoute une photo de profil. En cas de comportement déplacé, de harcèlement ou de spam de la part d’autres membres, utilise la fonction de signalement afin que nous puissions intervenir rapidement.