Chaque achat sur ANIMED suit le même parcours sécurisé.

1 — Trouve un article

Parcours ton fil d’actualité ou utilise la barre de recherche. Affine tes résultats avec les catégories disponibles : cosplays, accessoires, perruques, chaussures, ou restes et incomplets.

2 — Contacte le vendeur

Vérifie les dimensions, lis les avis et pose toutes tes questions avant d’acheter. Si tu veux négocier, utilise le bouton « Faire une offre ».

3 — Paie l’article

Clique sur « Acheter » : la Protection Acheteurs s’active automatiquement. Renseigne ton adresse, choisis ton mode de paiement et ton mode de livraison, puis confirme.

4 — Reçois ton colis

Le vendeur a 5 jours ouvrés pour expédier. Suis ton colis grâce au mail de suivi envoyé à l’expédition. La livraison prend généralement entre 2 et 7 jours ouvrés.

5 — Confirme la réception

Dès réception, tu as 2 jours pour cliquer sur « Tout est OK » (le vendeur est payé) ou « Déclarer un litige » (la transaction est suspendue).

⚠ Règle d’or : passe toujours par le bouton « Acheter » pour bénéficier de la Protection Acheteurs. Les paiements hors plateforme ne sont pas couverts.